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[적립금/쿠폰] 적립금 사용하면 혜택을 못받나요?
적립금 사용하면 혜택을 못받나요?

적립금은 할인으로 적용되므로, 이벤트에 적용이 되지 않을 수 있으니 참고 부탁드립니다.

예시) 최종금액에 따라 이벤트 적용시 적립금 사용한 부분은 할인 금액으로 적용됩니다.
 - 7만원이상 구매시 사은품지급 이벤트
  총 제품 가격 70,500원 - 적립금 8,000 =
  최종결제금액 62,500원 (사은품 미지급대상)

[적립금/쿠폰] 리뷰(후기글) 적립금은 어떻게 받을 수 있나요?
리뷰(후기글) 적립금은 어떻게 받을 수 있나요?

리뷰(후기글)적립금의 경우 구매일로부터 한달이내 100자 이상(포토는 3장이상) 작성해주셔야 하며,
등록하신 후기글은 일괄처리로 익일(금요일 및 주말의 경우 월요일)등록 및 적립이 가능합니다.

텍스트는 1,000원과 포토후기는 3,000원인 점 참고 부탁드립니다.
 - 해당 월에 한 제품당 1회 지급 가능합니다.
 - 텍스트, 포토 후기는 100자이상, 포토 후기의 이미지는 3장이상 선명하게 등록 시 적립금이 지급 가능합니다.
 - 반복/복사 후기는 적립금 지급이 어렵습니다.
 - 구매일로 부터 한달이상, 기간이 경과한 경우 사용 후기 인증은 가능하나 적립금 지급이 불가능한 점 참고바랍니다.
 - 사용 후기는 관리자 인증 후 등록되므로 익일 처리되는 점 양해바랍니다.
 - 사용 후기 적용 조건에 맞지 않는 경우 운영자 임의로 처리되는 점 참고바랍니다.

[주문/결제] 주문취소는 언제 가능한가요?
주문취소는 언제 가능한가요?
상품배송단계는 주문접수→결제완료→상품준비중→배송중→배송완료 순으로 진행됩니다.
주문접수 와 결제완료 단계에서는 취소가 가능하고, 그 이후 단계부터는 취소가 되지 않습니다.
[사이트이용/기타] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

홈페이지 로그인 후 상담 우측 마이페이지에서 "회원 탈퇴신청"이 가능합니다.
회원 탈퇴시 주문한 상품에 대한 배송상태를 사이트내에서는 조회하실 수 없습니다.
(아직 배송건이 남아 있는 경우라면 탈퇴처리 되지 않으며 모든 배송건이 완료 상태가 되면 고객님이 원하실 때 언제든 탈퇴하실 수 있습니다.)

회원탈퇴를 하시면 해당 아이디는 즉시 탈퇴 처리 가능 합니다.
홈페이지 로그인 후 상담 우측 마이페이지에서 고객님 성함 옆 "회원 탈퇴" 메뉴 클릭 시 바로 탈퇴가 가능합니다.
리스킨  서비스 이용약관에 근거한 이용계약 종료시 당사는 회원의 개인정보를 즉시 파기하며 제3자에게 기제공된
정보에 대해서도 지체없이 파기하도록 조치합니다.

[취소/반품/교환] 주문 취소 시 현금 환불은 어떻게 되나요?
주문 취소 시 현금 환불은 어떻게 되나요?
무통장으로 결제완료 후 주문취소시 환불계좌로 환불처리 가능합니다.
일괄 환불처리 진행으로 인한 매주 화,목요일 진행하여 환불일자는 매주 수요일,금요일 입금 도와드리고 있습니다.
다만, 환불계좌가 확인이 어려우므로 Q&A 배송 문의 게시판에 환불 계좌 정보를 알려주시면 확인 후 일괄 처리 도와드리겠습니다.
(신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰 결제는 현금으로 환불이 불가한 점 참고 바랍니다.)
[주문/결제] 신용카드 무이자할부가 가능한가요?
신용카드 무이자할부가 가능한가요?

여신전문금융법에 의한 무이자 할부 이벤트는 종료되어 불가능하며,
일부 카드사에서 무이자 할부 진행하오니 각 카드사마다 매달 무이자 행사는 다르게 진행될 수 있습니다.
공지사항의 무이자 할부공지 및 카드사로 확인 후 사용하시면 됩니다.

5만원 이상 구매 시 2~3개월 무이자카드, 할부 이벤트를 진행되고 있습니다.

단, 카드결제는 국내에서 발급된 카드만 결제가 가능하오니, 참고 부탁드립니다.

[취소/반품/교환] 교환/ 반품인 경우 배송비는 어떻게 처리해야 하나요?
교환/ 반품인 경우 배송비는 어떻게 처리해야 하나요?
교환 및 반품의 경우 상품불량 및 오배송 등으로 인한 배송비는 회사가 부담합니다.
하지만 고객님의 개인적인 사정에 의한(변심) 교환/반품신청은 고객님께서 왕복배송비 5,000원을 부담해주셔야 처리가 가능합니다.
[배송관련] 휴일 배송은 안되나요?
휴일 배송은 안되나요?

상품의 배송은 택배 서비스가 운행되는 월요일~토요일에 진행되고 있습니다.
택배서비스의 업무 종료로 인하여 일요일, 공휴일은 배송이 어려운 점 양해 바랍니다.
감사합니다.

[상품문의] 여드름 피부, 아토피 피부에도 일반 피부와 같은 방법으로 타올을 사용하나요?
여드름 피부, 아토피 피부에도 일반 피부와 같은 방법으로 타올을 사용하나요?

기본 사용법대로 세안하되, 아토피가 진행중인 경우에는 아침, 저녁 동일하게 훼이스 클리너로 세안합니다.

리스킨 타올은 피부 타입에 따른 권장 사용 방법을 제시하고 있으며, 사용법을 지켜서 사용하시면 더욱 효과적인 피부 관리를 하실 수 있습니다. 여드름 피부 및 블랙헤드의 원인은 과다 분비된 피지가 배출되지 못하고 모공 속에 고여 있거나, 산화되어 검게 변한 것입니다. 과도한 힘으로 짜내거나 자극을 주면 피부에 자극을 주거나 염증을 일으키기 쉬우므로, 모공을 덮고 있는 각질부터 부드럽게 제거한 후 피지 덩어리가 배출 될 수 있도록 세심하게 클렌징 해야 합니다. 피지나 각질이 많은 경우에는 세안으로 말끔하게 닦아내기 어려우므로 훼이스 타올을 이용하여 꼼꼼한 세안이 필요하며, 특히 피지 분비가 많은 T존과 턱 부분은 더욱 세심하게 클렌징합니다.

[적립금/쿠폰] 적립이나 쿠폰 사용안되는 제품이 있나요?
적립이나 쿠폰 사용안되는 제품이 있나요?
미스트나 소모품은 적용되지 않습니다.
(해당제품 : RS 미스트, RS 워터젯 코튼 ,RS 아이래쉬 컬러,RS 비비 팩트 퍼프)
단, 적용되지 않는 제품은 이벤트별 변경될 수 있으니, 구매시 확인 부탁드립니다.)